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법원, 티몬·위메프 자산동결…"미정산액 지급 정지"

대규모 판매 대금 지연 사태를 빚고 법인회생을 신청한 티몬과 위메프가 하루 만에 자산과 채권을 동결하는 법원 명령을 받았다.30일 법조계에 따르면 서울회생법원 회생2부(재판장 안병욱 법원장·주심 김호춘 양민호 부장판사)는 이날 티몬과 위메프에 대한 보전 처분과 포괄적 금지를 명령했다.보전 처분은 채무자(회사) 측이 임의로 회사 자산을 처분해 특정 채권자에게 편파적으로 변제하는 것을 막으려는 조치다. 채권자를 위한 처분이다.포괄적 금지명령은 채권자들이 기업회생 개시 전에 강제집행·가압류·경매 등으로 회사의 주요 자산을 확보하지 못하도록 채권을 동결하는 조치다. 재판부는 채권자의 개별적 권리행사 탓에 회생절차 진행에 지장이 생길 것으로 판단될 때 이 같이 조치한다.서울회생법원 관계자는 "이해관계인 사이의 불공평, 경영상의 혼란과 기업 존속의 곤란으로 채무자의 재건이 어려워지는 것을 막기 위함"이라고 설명했다.서울회생법원은 회생 개시 결정에 앞서 이번 주 내로 대표자 심문 절차를 비공개로 진행할 예정이다. 이 자리에는 류광진 티몬 대표이사와 류화현 위메프 대표이사가 출석할 전망이다.통상 법원에 회생개시 신청을 하면 회생 개시 또는 기각 결정이 나오기까지 한 달이 걸린다.하지만 두 회사의 경우 자율 구조조정 지원(ARS) 프로그램을 신청해 개시 결정까지 최대 3개월이 걸릴 수 있다.이 프로그램은 회생절차를 보류하고 기업과 채권자가 양측의 피해를 최소화하기 위해 채권자 협의회를 구성해 변제방안 등을 자유롭게 협의하는 제도다.서울회생법원 관계자는 "두 회사는 단순히 회생절차를 통
티몬·위메프, 결국 법정관리 신청

정산 지연 사태를 맞은 티몬·위메프가 법원에 29일 기업회생절차(법정관리)를 신청했다. 티메프 사태로 중소형 e커머스에 대한 불신은 확산하고 있다. 이용자와 판매자들이 규모가 작은 e커머스를 이탈하는 조짐이 나타나기 시작했다.‘티메프’ 사태를 조속히 해결하지 못하면 중소형 e커머스 전반에 공포가 번질 것이라는 우려가 크다.이날 업계에 따르면 호텔과 항공권 할인 정보를 공유하는 인터넷 카페에서 중소 e커머스에서 구매한 여행 상품 취소 문의가 줄을 잇고 있다. 이 카페에서는 ‘오프라인에서 현금 구매할 것’ 이라는 등의 반응이 올라오고 있다. 한 상품기획자(MD)는 “온라인으로 호캉스 패키지 상품과 모바일 상품권을 판매했던 셀러가 티몬, 위메프뿐 아니라 다른 오픈마켓에서도 상품을 많이 거둬들였다”며 “재무 건전성이 높은 네이버, 쿠팡 이외에는 거래하지 않겠다는 곳도 있다”고 했다.앱 통계분석 업체 모바일인덱스에 따르면 지난 26일 기준 11번가와 G마켓의 앱 하루활성이용자(DAU)는 이달 초와 비교해 각각 16.4%, 11.3% 감소했다. 안재광/이선아/라현진 기자
정부 '5600억+α' 투입…"빚으로 빚 돌려막기"

정부가 티몬·위메프의 미정산 사태 확산을 막기 위해 정산금을 받지 못한 판매자(셀러) 지원에 최소 5600억원을 투입하기로 했다. 하지만 대출 위주의 지원이어서 숨통을 잠시 틔우는 수준에 그칠 전망이다. 사태 해결에 나서야 할 티몬·위메프의 모기업 큐텐이 신속하게 자금 조달에 나서 정산하는 게 급선무인데, 구체적인 방안은 아직 나오지 않고 있다. ‘대증요법’ 그친 정부 대책정부는 29일 김범석 기획재정부 1차관 주재로 2차 관계부처 태스크포스(TF) 회의를 열고 티몬·위메프에서 정산금을 제때 지급받지 못한 중소기업과 소상공인을 위해 ‘5600억원+α’의 유동성을 즉시 투입하기로 했다.주무부처인 중소벤처기업부가 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단을 통해 2000억원 규모의 긴급 경영안정 자금을 지원하는 게 핵심이다. 정산 지연 또는 긴급경영 안정자금 대출 한도 내에서 저금리로 대출해준다. 금융위원회는 신용보증기금, 기업은행과 최소 3000억원 규모의 협약 프로그램을 신설했다. 문화체육관광부는 여행사 등 관광 사업자 대출에 대해 이차보전(이자 차액 보전 제도)을 지원한다.여기에 더해 피해 기업의 대출과 보증 만기를 최대 1년 연장하고, 종합소득세 및 부가가치세 납부 기한을 최대 9개월 연장하기로 했다.소비자 대책도 나왔다. 여행사·카드사·전자지급결제대행(PG)사의 협조를 통해 신속한 환불 처리를 지원한다. 금융감독원에 따르면 11개 PG사 중 8곳(네이버파이낸셜·카카오페이·NICE페이먼츠·다날·토스페이먼츠·NHNKCP·NHN페이코·스마트로)은 소비자에게 직접 카드 결제 취소 요청을 접수&
두 달뒤 정산 시스템 악용…소상공인 '줄도산 위기' 내몰아

지난 5월 티몬·위메프의 집중 할인 기간에 매출이 대거 발생한 영세·중소상인들이 대금을 받지 못해 위기 상황에 놓인 것으로 나타났다. 상품을 한정된 시간에 대폭 할인된 가격으로 판매하는 티몬·위메프의 ‘타임딜’로 급증한 상품 판매액이 미지급돼 업체들이 자금난에 빠진 것이다. 티몬·위메프가 정산주기를 악용해 단기 자금을 확보하고자 ‘타임딜’을 활용한 것 아니냐는 지적이 나온다.참여연대 민생희망본부와 티몬·위메프 정산 미지급 사태 피해자들은 29일 서울 종로구 참여연대 사무실에서 티몬·위메프 사태 입점업체(판매자) 피해 사례 발표 및 대책 촉구 기자회견을 열었다. 김주호 참여연대 민생경제팀장은 “소비자들의 피해 구제는 일부 이뤄지고 있지만 판매자들에 대한 대책은 제대로 나오지 않고 있다”며 중소·소상공인 판매자에 대한 관심을 호소했다.기자회견 참석자들은 티몬·위메프가 진행한 타임딜이 중소·소상공인 판매자의 피해를 키웠다고 지적했다. 티몬과 위메프는 10분 정도 짧은 시간에 할인된 가격으로 판매자들의 물건을 팔아왔다. 5월엔 티몬 타임딜의 상품 할인폭이 최대 35%로 커져 매출이 15배 이상 뛴 판매자들도 있었다.티몬·위메프에 입점해 온라인 명품쇼핑몰을 운영하는 A씨는 “티몬에서 타임딜로 구찌 등 명품 가방이 35% 할인된 가격으로 나오자 월 1000만원 수준이던 티몬 관련 매출이 5월에만 1억5000만원으로 뛰었다”고 말했다. 티몬은 A씨에게 이달 17일까지 결제를 약속했지만, 현재까지도 지급하지 않고 있다. A씨 회사는 해외 거래처 송금, 직원 월급 지급 등 경영 전반에 어려움
'檢 수사설'에 침묵 깬 구영배…"큐텐 지분 내놓고 사태 수습"

티몬·위메프 사태 해결의 열쇠를 쥔 구영배 큐텐그룹 대표가 29일 자신이 보유한 큐텐 지분 42.8%를 모두 매각하거나, 담보로 활용해 사태 수습에 나서겠다고 밝혔다. 구 대표가 공식 입장을 밝힌 건 지난 23일 ‘티메프 대란’이 터진 지 약 1주일 만이다.구 대표는 이날 공식 입장문을 내고 “입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하게 생각한다”고 했다. 그는 티몬·위메프가 파악한 소비자 피해 규모가 500억원 내외라고 주장했다. 그는 “우선 양사가 현장 피해 접수 및 환불 조치를 실시했고, 지속해서 피해 접수와 환불을 해나갈 예정”이라고도 했다.구 대표는 사태 수습을 위해 해외에 있는 자금을 피해회복용으로 투입하겠다고도 했다. 그는 “큐텐은 양사에 대한 피해회복용 자금 지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다”며 “큐텐이 보유한 해외 자금 유입과 큐텐 자산 및 지분 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다”고 말했다.그룹 차원의 인수합병(M&A)과 사재 출연 등도 추진하겠다고 밝혔다. 구 대표는 “큐텐은 그룹 차원에서 펀딩과 M&A를 추진하고 있다”며 “제가 가진 재산의 대부분인 큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하도록 하겠다”고 했다. 판매 대금을 아직 받지 못한 판매자(셀러)에 대해선 “지연이자 지급과 판매수수료 감면 등 셀러 보상 프로그램을 마련할 것”이라고 해명했다.하지만 셀러·소비자 사이에선 구 대표가 밝힌 방안이 ‘형식적인 해명문’이란 지적이 나온다. 큐텐그룹의 생존 자체가 의심받는 상황에서 지분 매각이 현실적으로 어려운 데
티몬·위메프 정산 사태에 불똥 튄 여행주

여행주 주가가 업황 부진에 티몬·위메프의 대금 정산 지연 사태까지 겹치면서 고전을 면치 못하고 있다. 실적 개선에 시간이 걸릴 것으로 예상되는 만큼 긴 호흡으로 투자해야 한다는 지적이 나온다.29일 한국거래소에 따르면 하나투어는 전 거래일보다 1.54% 내린 5만1200원에 장을 끝냈다. 이달 들어 12% 넘게 하락했다. 모두투어와 노랑풍선도 이 기간 각각 14.9%, 12.1% 내렸다. 지난 5월 이후 패키지여행 수요가 꺾인 데다가 티몬과 위메프에서 판매한 여행상품 정산이 미뤄지자 여행주 투자 심리가 악화하면서다.증권가에선 패키지여행 수요가 줄어든 원인으로 고환율 여파에 따른 미주 노선 수요 감소, 내수 소비 부진, 파리올림픽에 따른 항공권·호텔 가격 상승 등을 꼽았다. 하나투어와 모두투어의 2분기 패키지 여행객 수는 전 분기보다 각각 18.6%, 25.6% 감소했다. 패키지여행 산업이 올해 회복기인 것을 고려할 때 시장 예상치를 밑도는 수치다.티몬과 위메프에서 판매한 여행상품 정산이 미뤄진 것도 여행주 투자심리에 부정적이다. 현재 하나투어와 모두투어의 총거래액(GMV) 기준 티몬·위메프 판매채널 비중은 2~3% 수준이다. 이를 토대로 증권가가 추정한 최대 손실액은 각각 56억원과 42억원이다.티몬·위메프 사태 손실액이 3분기 일회성 비용으로 반영됨에 따라 긴 호흡으로 투자해야 한다는 조언이 나온다. 임수진 대신증권 연구원은 “티몬·위메프 사태 등으로 손실이 발생해 성수기인 3분기에도 호실적을 기대하기 어려운 상황”이라며 “9월 추석 연휴를 기점으로 회복세를 보일 가능성이 있다”고 말했다.류은혁 기자
구영배 큐텐 회장 "사태 수습 위해 지분 전체 매각 검토"

티몬·위메프의 판매자 정산 및 소비자 환불 지연 사태(티메프 사태)의 '키맨'으로 꼽히는 구영배 큐텐그룹 회장이 29일 "큐텐 지분 전체를 매각하거나, 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하겠다"며 "포기하지 않고, 한 번 더, 더 높이 도전할 수 있는 기회를 얻고 싶다"고 밝혔다. 구 회장이 공식 입장을 밝힌 건 지난 23일 티메프 사태가 터진 지 약 일주일 만이다.구 회장은 이날 언론에 배포한 입장문에서 "모회사 CEO(최고경영자)로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했다"며 "긴급한 상황에 대처하다 보니 입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하게 생각한다"고 말했다.구 회장은 "티몬·위메프가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억원 내외"라고 밝혔다. 그러면서 "큐텐은 양사에 대한 피해회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다"며 "큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다"고 덧붙였다.판매 대금을 아직 받지 못한 셀러들에 대해선 "현재 여러 변수 요인으로 인해 정확한 추산이 어렵지만, 양사가 파트너사들과의 기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것으로 우려된다"며 "이에 따라 파트너사에 대한 지연이자 지급과 판매수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고, 파트너사 및 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다"고 설명했다.구 회장은 사태 수습을 위해 펀딩, 사재 출연 등을
정부 압박에…결제대행사 '티메프 先환불'

티몬과 위메프에서 구매한 상품을 받지 못한 소비자에 대한 환불 절차가 시작된다. 금융당국의 압박에 전자지급결제대행업체(PG)들이 선(先)환불 절차에 들어가면서다. 정부는 29일 관계부처 회의를 열어 판매자 지원 대책을 논의한다. 28일 금융권에 따르면 PG사인 토스페이먼츠는 29일 오전 8시부터 구매자의 이의 제기 신청을 받기로 했다. KG이니시스 NHN KCP 등도 조만간 결제 취소 접수 창구를 연다. 앞서 PG협회는 “무조건적인 환불·취소를 진행하면 PG사들도 지급불능 사태에 빠진다”고 주장했지만 당국 압박에 백기를 들었다.간편결제사도 주말에 환불 절차에 들어갔다. 네이버파이낸셜과 카카오페이는 이날부터 결제 취소·환불 요청을 접수했다.정부는 29일 기획재정부 1차관 주재로 공정거래위원회 금융위원회 등과 관계부처 회의를 열어 판매자 피해 방지 대책을 논의한다. 국회는 30일 정무위원회 긴급 현안 질의를 한다.최한종/안재광 기자
자회사 대표 사임한 뒤 잠적한 구영배…"꼬리자르기 행태"

티몬·위메프 미정산 사태의 키를 쥔 구영배 큐텐 대표(사진)가 사태 발생 엿새간 아무런 입장을 밝히지 않자 책임론이 거세지고 있다. 구 대표는 핵심 계열사 큐익스프레스의 대표직을 사임하며 책임을 피하는 듯한 모습을 보이고 있다.28일 유통업계에 따르면 큐익스프레스는 구 대표 사임에 따라 마크 리 최고재무책임자(CFO)를 신임 대표로 선임했다. 큐익스프레스는 보도자료를 통해 “큐텐그룹 관계사의 정산 지연과 큐익스프레스 사업은 직접적 관련이 없으며 그 영향도 매우 작다”고 강조했다. 업계에선 전형적인 ‘꼬리 자르기 행태’라고 비판하고 있다. 미국 나스닥시장 상장 작업을 위해 큐익스프레스의 ‘CEO(최고경영자) 리스크’ 줄이기에 나섰다는 것이다.구 대표의 소재는 불명확하다. 해외에서 최근 국내로 입국한 것으로 알려졌으나 확인되지 않고 있다. 류화현 위메프 대표가 “한국에 있고 그룹사 전체 활동을 하고 있다”고 언급한 게 그나마 가장 정확한 정보다. 권도완 티몬 운영사업본부장은 “최근 (구 대표와) 연락을 취하지 못하고 있다”고 했다.정치권에서도 구 대표를 향한 책임론이 나오고 있다. 국회 정무위원회는 이번 사태와 관련해 30일 오후 2시 긴급 현안 질의를 열기로 했다. 정무위는 이복현 금융감독원장과 한기정 공정거래위원장 등 주요 관계자를 불러 피해 규모와 정부 대책 등을 보고받을 계획이다. 구 대표와 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표에게도 회의 출석을 요구하기로 했다. 한동훈 국민의힘 대표는 SNS를 통해 책임져야 할 사람들에게는 엄중한 책임을 묻겠다고 밝혔다.티몬과 위메프에 입점한 판매자들은 이날 서울
티메프 '1兆 정산금' 미스터리…M&A 자금유용 의혹

큐텐그룹 산하 티몬, 위메프가 몰려든 소비자들의 성화에 못 이겨 진행한 현장 환불을 중단했다. 보유 현금이 바닥난 탓이다. 다만 티몬과 위메프에서 철수한 신용카드 전자지급결제대행(PG)·간편결제 업체들이 환불 재개에 나서며 소비자 피해는 일정 부분 해소될 것으로 전망된다.하지만 애초 문제가 된 수천억원 규모의 판매자(셀러) 정산금 미지급 문제는 여전히 해결의 실마리조차 찾지 못하고 있다. 사태가 이 지경에 이르자 최대 월 1조원에 이르는 것으로 추산되는 결제 대금이 어디로 갔는지에 관한 의문이 증폭되고 있다. PG·간편결제 취소·환불 신청 받아28일 유통업계에 따르면 티몬은 사무실로 찾아온 소비자들의 환불 처리를 중단하고, 서울 강남구 신사동 사옥을 다시 폐쇄했다. 현장 환불에 나선 지 사흘 만이다. 위메프도 같은 날 삼성동 사무실 문을 닫고 직원을 모두 철수시켰다. 이들 업체는 ‘상품 결제 뒤 사용하지 못했거나 받지 못한 경우 이용 대금 이의 제기 절차를 밟거나 할부 계약 철회·항변권을 활용해 대금을 취소할 수 있다’는 공지를 올렸다. 소비자들은 “무책임한 처사”라며 티몬, 위메프를 성토 중이다. 환불받지 못한 소비자들은 사무실 앞에서 농성했고, 일부는 위메프 사무실을 점거했다.티몬 측은 이날까지 주문 약 600건의 현장 환불을 마쳤다고 밝혔다. 또 도서문화상품권 선주문 2만4600건의 취소 처리도 끝냈다고 발표했다. 약 108억원어치다. 티몬에 앞서 현장 환불 신청을 받은 위메프는 온·오프라인에서 총 3500건을 처리했다고 밝혔다.간편결제사와 PG사의 환불 절차도 시작됐다. 네이버파이낸셜은 이날부터 네이버페이 결제
P2P 투자자도 '불똥'…최악땐 전액 손실 가능성

티몬·위메프의 정산 지연 사태가 판매자(셀러), 소비자뿐 아니라 온라인투자연계(P2P) 개인투자자에게도 옮겨붙고 있다. 최악에는 개인투자자의 투자금 전액 손실 가능성도 거론된다.문제가 된 상품은 P2P 업체가 판매한 선정산채권(SCF) 상품이다. 이 상품은 티몬·위메프에 입점한 셀러의 매출채권(정산대금채권)에 투자하는 구조다. 셀러들은 티몬 등 e커머스 플랫폼으로부터 정산받기까지 길게는 수개월이 걸리기 때문에 SCF를 통해 자금을 먼저 조달해왔다. e커머스 플랫폼으로부터 정산을 받으면 해당 금액을 SCF 투자자에게 지급하는 식이다.P2P 업체는 상품을 단순 중개할 뿐 거래 당사자는 셀러(채무자)와 투자자(채권자)다. 기본적으로 은행권의 선정산대출과 비슷하다.그동안 SCF는 연 7~8%의 수익률과 1~2개월의 짧은 만기 등으로 투자자에게 큰 호응을 얻었다. 26일 업계에 따르면 티몬·위메프 관련 SCF 상품을 판매한 P2P 업체는 네 곳으로, 투자 규모는 30억원 안팎인 것으로 알려졌다. 업계 관계자는 “다음달 초부터 본격적으로 만기가 도래하면 연체 금액이 빠르게 늘어날 수 있다”고 말했다. 사태가 일파만파 커지자 P2P 업체들도 뒤늦게 관련 상품 판매를 중단했다.티몬과 위메프가 정산금을 제때 지급하지 못하면 셀러와 P2P 투자자가 손실을 나눠야 할 전망이다. 예를 들어 P2P 업체를 통해 1억원을 빌린 셀러는 SCF 만기가 되면 1억원을 상환해야 한다. 티몬·위메프로부터 정산받지 못하더라도 투자받은 돈을 그대로 갚아야 하는 셈이다. 셀러가 지급 불능으로 돈을 갚지 못하면 그대로 P2P 투자자의 손실로 이어진다. 일부 거래에선 셀러와 P2P 투자자 사이에 대부업체 등도 껴 있
'티메프' 피해 소상공인에 긴급 경영안정자금 투입

중소벤처기업부가 티몬·위메프 정산 지연으로 피해를 본 소상공인을 구제하기 위해 긴급 경영안정자금 지급을 검토한다. 자금 규모와 지급 방법 등 구체적인 내용은 전체 피해 규모를 파악하는 대로 발표할 계획이다.대통령실은 26일 긴급 경영안정자금 요건과 투입 가능한 자금 규모, 구체적 방법 등을 검토하라고 중기부에 지시했다. 중기부 관계자는 “일시적으로 경영 애로를 겪는 경우 긴급 경영안정자금 지급 대상이 될 수 있다”며 “여러 가지 사항을 검토할 것”이라고 말했다. 긴급 경영안정자금은 소상공인이 재해로 피해를 보거나 지역경제 위기, 감염병 등으로 경영에 차질이 생겼을 때 정부가 저금리로 빌려주는 대출이다. 집행은 중기부 산하 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단 등이 담당한다. 폭우, 코로나19 때도 이 자금을 투입했다.다만 전체 피해 규모가 파악되지 않아 구체적인 방안이 나오기까지는 시간이 걸릴 것으로 보인다. 티몬·위메프에 소상공인 입점을 지원한 중소기업유통센터는 이날 “위메프 입점을 지원한 소상공인 일부가 위메프로부터 정산을 받았지만 업체 수와 금액은 파악하지 못했다”고 밝혔다.기획재정부는 오는 29일 정부서울청사에서 공정거래위원회, 금융위원회 등 관계 부처들과 회의를 열어 티몬과 위메프 판매대금 미정산 상황을 점검하고 지원 방안을 논의할 계획이라고 밝혔다.민지혜/이미경/허세민 기자
모기업 큐텐도 수천억 결손…티메프, 결국 기업회생절차 밟나

티몬·위메프의 미정산 사태가 장기화하면서 큐텐그룹의 자금력에 대한 의문이 커지고 있다. 티몬과 위메프는 수년째 완전자본잠식 상태인 데다 모기업인 큐텐의 결손금도 수천억원에 달한다. 여기에 티몬·위메프에 신뢰를 잃은 소비자와 판매자의 줄이탈로 기업 생존마저 불투명해진 탓에 외부 자금수혈을 기대하기도 어렵다.해법을 내놓아야 할 ‘키맨’인 구영배 큐텐 회장은 미정산 사태 나흘이 지나도록 모습을 드러내지 않고 있다. 최악엔 티몬·위메프가 기업회생절차(법정관리)나 파산을 신청하면 중소 판매자들이 정산금을 거의 돌려받을 수 없게 돼 연쇄 부도가 현실화할 것이라는 우려가 나온다. ○모기업·FI 지원도 가능성 낮아26일 금융당국과 유통업계에 따르면 티몬·위메프가 당장 해결해야 할 대금은 소비자 환불금과 판매자(셀러) 정산금으로 나뉜다. 이 중 티몬·위메프는 가용 현금으로 소비자 환불을 우선 진행한 뒤 3000억원대에 달하는 판매자 정산에 나선다는 방침이다.하지만 이들 플랫폼이 당장 동원할 수 있는 현금은 턱없이 부족하다. 권도완 티몬 운영사업본부장이 이날 새벽 환불에 나서면서 유보금으로 마련했다고 밝힌 자금 규모가 30억∼40억원에 불과하다. 위메프도 지난해 기준 현금 및 현금성 자산(71억원)과 매출 채권 및 기타 채권액(245억원)을 합쳐 가용 현금이 316억원 남짓이다.모기업인 큐텐의 자금 사정도 빠듯하다. 싱가포르기업청에 따르면 2021년 말 큐텐의 누적 결손금과 유동부채는 각각 4310억원, 5168억원에 달했다. 올 2월 큐텐이 북미·유럽 기반 쇼핑몰 위시를 2300억원을 주고 인수했다는 점을 감안하면 재무상태는 더
카드사 "일단 환불"…국민은행 "판매자 대출 연장"

국내 8개 카드사가 티몬·위메프 사태로 물품을 받지 못한 소비자에게 결제금 일부를 먼저 돌려주기로 했다. 은행권은 ‘선(先)정산 대출’을 받은 판매자를 대상으로 대출 연장, 원리금 상환 유예 지원에 나섰다. 사태 수습에 동참해달라는 금융당국의 압박이 이어지자 나온 조치다. 일각에선 티몬과 위메프를 결제지급대행(PG)사로서 제대로 감독하지 못한 당국이 금융회사에 손실을 떠넘기고 있다는 비판이 나온다.26일 여신금융협회는 “티몬·위메프 사태와 관련해 관계 법령과 약관에서 허용하는 범위에서 신속하게 민원을 처리해 소비자 피해와 불편을 최소화하겠다”고 밝혔다. 최근 소비자들은 물품과 용역을 제때 받지 못해 카드사에 결제 취소를 요청했지만, 승인이 제대로 이뤄지지 않았다. 카드사들이 티몬과 위메프로부터 돈을 돌려받지 못할 것을 우려해서다.카드사들은 티몬과 위메프에서 물품과 서비스를 결제하고 상품을 받지 못한 소비자에게 주문 취소와 환불까지 먼저 해주기로 했다. 소비자는 ‘신용카드 이용대금 이의제기’를 통해 결제 대금 취소 신청을 할 수 있다. 이후 카드사들은 피해 사실이 확인되면 결제 취소 절차를 밟게 된다. 협회는 20만원 이상을 3개월 넘게 할부로 결제했다면 ‘할부계약 철회’ 등을 행사해 결제를 취소할 수 있다고 안내했다. 협회의 이 같은 대응은 금융감독원 요청을 수용한 결과다.은행권은 판매자 지원책을 내놨다. 국민은행은 이날 티몬·위메프와 거래하며 선정산 대출을 받고 만기를 맞은 업체를 대상으로 기한 연장, 원리금 상한 유예, 이자율 인하 등에 나선다고 밝혔다. 선정산 대출은 판매자가 은행에서
금감원 "티메프 미정산 3000억"…카드사에 취소·환불 협조 요청

티몬과 위메프의 판매자 정산금 지연 사태와 관련해 정부가 뒤늦게 대응책 마련에 나섰다. 주무 부처인 공정거래위원회는 티몬과 위메프의 환불 의무 준수 여부를 점검하기로 했다. 금융당국은 카드사와 전자지급결제대행(PG)사에 소비자 환불 조치를 먼저 해 달라고 요청했다. 소비자 피해를 보상할 방법이 마땅치 않아 정부가 ‘규제 사각지대’를 방치해왔다는 지적이 나온다.공정위와 금융감독원은 25일 서울 강남 티몬과 위메프 본사 현장점검을 했다. 공정위는 소비자가 상품 주문을 취소하면 3일 이내에 주문 금액을 환불해줘야 하는 전자상거래법을 지키고 있는지 살펴봤다. 금감원은 연체 상태인 1700억원을 포함해 전체 미정산 금액이 3000억원 수준인 것으로 파악하고 있다.공정위는 피해자의 집단분쟁조정을 지원하기 위해 이날 산하 기관인 한국소비자원에 전담 대응팀을 설치했다. 공정위는 지난 23일부터 이틀 동안 이번 사태와 관련한 소비자 상담이 1554건 접수됐다고 밝혔다.이세훈 금감원 수석부원장은 이날 브리핑에서 “소비자가 기존에 구매한 상품을 환불하고 싶은데 티몬과 위메프가 제대로 대응하지 않는 등의 불편을 겪은 경우 카드사나 PG사가 먼저 환불해주고 나중에 회사 측과 자금 정산을 하도록 협조를 당부했다”고 말했다.전자상거래에서 소비자가 카드사를 통해 결제하면 판매대금이 카드사→PG사→온라인 쇼핑몰(티몬·위메프)→판매자(셀러)로 이동한다. 정상적인 상황에선 소비자가 티몬이나 위메프에 환불을 요청하면 PG사를 통해 판매대금을 카드사에 돌려주고 카드사는 결제를 취소한다. 하지만 현재 티몬과 위메프가 자금난을 겪고 있어 이런 과

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